2016年,宜昌市物流局联合统计、交通、发改、经信、商务等五家职能部门,在全市范围内启动了社会物流统计报表制度,为全市现代物流产业跨入千亿产业提供了数据支撑。
但在社会物流统计过程中,存在样本企业注册率不达标、企业数据填报准确率有待提升等问题。为了保证物流统计数据的时效性和准确性,市物流局转变“坐等数据、埋头统计”的工作方式,重新调整和遴选了150家样本企业,采取主动上门服务的方式,与企业负责人或统计人员“面对面”零距离交流,深入宣传物流统计的重要性,全力推动社会物流统计工作。
努力提升统计服务水平。通过社会物流统计专项工作培训,市物流局将参与统计工作的人员分成2组,分别抓好具体工作。首先是把原150家样本企业进行筛查分类,将长期不上报数据、物流业务比重较低、名存实亡的企业剔除;其次是咨询相关职能部门,了解新增样本企业情况,并通过电话预约,向企业表明身份,就统计工作安排事宜与相关企业达成初步意见;三是实地走访入围样本企业,表明来访目的,宣传物流统计相关要求,激发样本企业参加全口径社会物流统计工作的积极性。
真心架起企业沟通桥梁。在走访样本物流企业的过程中,针对部分企业不配合情况。市物流局统计工作同志不气馁,通过耐心宣传,向企业负责人阐明企业纳入样本统计的重要意义,可以通过统计数据为企业分析成本,指明今后降本增效方向;同时,注意倾听企业心声,针对企业提出的问题,给予详细充分的解答。最后通过现场走访、电话回访等方式,了解企业加入社会物流统计工作后的工作动态,拉近了市物流局与样本企业间的距离,加深了彼此联系。
经过几个多月的辛勤工作,市物流局社会物流统计专班人员累计上门服务企业85次,接受企业上门咨询65家,完成150家物流样本企业的注册。