7月29日晚8点,家住城区月亮湾小区的“00后”上班族杜娇娇,在家里收到她30分钟前在美团下单的保湿面膜。“每天下班前,我就先在手机上把菜买好,通常我还没到家,菜就放家门口了,我已经很久没有逛过线下商店了。”谈起即时零售给生活带来的便利,杜娇娇说。
“动动手指,商品即刻到家”,这便是即时零售。从生鲜蔬菜到生活日用,从3C电子产品到美妆潮玩,万物皆可外卖上门。
近年来,凭借高效履约与全渠道服务,即时零售平台日渐走进我市消费者的视野。随着7月以来,外卖补贴战愈演愈烈,受“红包雨”的冲刷,用户“即时满足”的消费习惯正在养成。
凌晨时分,在24小时线上超市——玛特仓超市中南路店内,外卖订单提示声仍频繁响起。据该店店长杨振家介绍,7月以来,超市订单从日均约300单“爆单”至1000单,“像这种纯净水一提12瓶,做活动时只要几元钱,每天都卖断货。”
与此同时,骑手收入也在上涨。“上周有天跑了个通宵。”外卖小哥周起壮说,平日跑一天外卖最多赚300元,但7月5日当天他赚了近千元。“平台补贴很高,平时跑一单也就四五元,但当天可以补到十几元。”周起壮说。
而原本聚焦线下的商家也开始向线上转移,做起即时零售的生意。在伍家岗区大公桥街道张家店社区一家生鲜超市里,店员正忙着对照票据分拣外卖订单。超市负责人王先生介绍,一开始主要做线下批发,偶尔送送货,攒了不少回头客,现在基本把重心放在线上业务。
积极入局的不止街头小店。麦德龙、沃尔玛、中百等知名连锁商超联合美团、京东等,加速拥抱即时零售新模式。美团外卖app显示,这些超市月销量均稳定在2000单以上,部分本地连锁超市月销量超万单。
省统计局数据显示,上半年,全省实现社会消费品零售总额13073.93亿元,同比增长6.9%。正是在我们身边出现的即时零售新业态,对拉动消费发挥着越来越大的作用。
“即时零售作为数字经济与实体消费融合的创新业态,今年展现出强劲活力,成为拉动内需的新引擎。”三峡大学经管学院副教授王琼海认为,未来,可探索“即时零售+”模式,与文旅、夜间经济等场景结合,释放消费潜力。(记者 宋潇潇)