5月8日，G4湖北省京港澳高速公路孝感服务区地面温度接近40度，刚做完核酸检测的山东济宁大货车司机李慎柱满脸笑容地边走向“司机之家”边说：“既可以免费做核酸，又可以放心地在干净卫生、舒适温馨的‘司机之家’洗澡、休息，真是省时省心省钱，谢谢湖北交通人想的周到服务。”接待他的服务区现场经理徐潜介绍，李师傅经常行驶山东—湖北—湖南—江西线路，相互很熟，我们要为他们提供好的服务。

　　“特事特办，解决了我们的燃眉之急，保证了企业的正常生产和销售。”说起重点物资运输车辆通行证，湖北一半天制药有限公司办公室主任陈继超激动不已。

　　这是湖北省交通运输厅全力保障物流货运平安畅通的一个个生动实例。

　　湖北省交通运输厅厅长钟芝清说，4月18日国务院物流保通保畅工作领导小组会议后，湖北立即启动物流保通保畅工作，通过出台六大举措、注重人性化服务等措施，确保生活必需品生产供应，确保群众正常生产生活平稳有序，确保产业链供应链安全稳定，努力实现“民生托底、货运畅通、产业循环”。

　　大举措服务物流畅通

　　物流保通保畅事关人民群众生活，关乎社会经济发展总体大局。

　　4月16日上午，两辆满载汽车零部件的大货车从上海驶抵湖北，这批零部件是上海首批重点复工“白名单”企业的库存产品，经过严格消杀后被转运至东风本田，使得该公司生产计划得以正常推进。“如果没有通行证，零部件缺口不可能这么快补齐。”回顾一波三折的采购经历，东风本田副总经理郑纯楷感触颇深。

　　无独有偶。武汉华星光电技术有限公司武汉公共关系部部长吕玉香说：“如果没有省交通厅及时办理通行证，我们公司生产需要的原材料就要断供、企业就要停产。”

　　为确保物流货运畅通，4月22日，湖北省物流保通保畅工作领导小组指挥部印发《关于进一步优化做好我省货运物流保通保畅工作的通知》，率先采取等基本建立保通保畅工作机制、全力保障交通运输通道畅通、全力做好重点物资运输保障、落实交通运输“落地检”防控措施、“逢车必查、逢人必检”、切实抓好企业纾困解难等六条举措，统筹做好货运物流疫情防控和保通保畅。

　　针对有的地方政府擅自关闭收费站、服务区，给物流货运和货车司机出行带来了不便。湖北省交通运输厅及时下发了《关于切实做好公路交通疫情防控和保通保畅工作的督办函》，采取视频调度督办、排名通报等措施，确保关闭的17个收费站、23个服务区于4月17日全部恢复正常运行。

　　针对个别收费站缓行拥堵问题，湖北省交通运输厅指定多名处级干部现场督导，督促属地指挥部建立联动机制，明确“一卡口一县级领导牵头”，按照“一站一策”原则，采取加大人防与技防投入等办法，切实提高车辆通行效率。

　　率先在湖北省高速公路服务区设立45个免费核酸检测点，日均服务上万人次，受到货运司乘人员欢迎，为他们节省了大量时间，保障了货运物资高效便捷运输。

　　在原有办理纸质通行证的基础上，优化办证程序，提高办事效率，于4月29日零时上线“湖北省重点物资运输车辆电子通行证”系统。 “今天办证简直太方便了，在手机上填报操作、上传资料，一个多小时就办好了，既节约时间，又简化程序，人还不用跑路，感谢交通部门为重点物资运输提速。”当天的一号通行证申报联系人徐先生说。截止5月9日，已对涉疫运输货车发放电子通行证611张，确保重点物资运输畅通。

　　小关爱温暖货运司机

　　开展人性化执法，提供亲情化服务，一项项饱含关心的服务举措，温暖着物流货运司机的心。

　　“原以为要吃罚单了，没想你们只进行批评教育就放行了，谢谢你们……”家住襄阳市襄州区从事货物运输的大货车驾驶员高某，看到交通执法人员开出的《南漳县交通运输轻微违法行为免予行政处罚告知承诺书》后感激地说。这是湖北交通运输综合执法部门实施“首违免罚”，推进人性化执法，让暖心执法走深走实的实例。

　　“我们最关心的问题就是最新防疫政策和当地进出城规定，你们送的礼包真是太实用了，太感谢你们啦！” 接过枣潜高速积玉口管理所志愿者赠送的爱心礼包，外地货车司机张师傅说。爱心礼包有防疫物资、防疫指南宣传册、方便食品等物资，全省部分高速公路收费站还开设“便民服务站”，为货车司机提供24小时热水、急救药箱、充电等便民服务，同时积极协助属地设置核酸检测点，方便货车司机随到随检。

　　湖北省交通运输厅公路事业发展中心深入“我为群众办实事”实践活动，对标加大“司机之家”建设督导考核，督促进一步扩大“司机之家”覆盖范围，提升运营服务质量，切实改善广大货车司机停车休息环境和条件。

　　全省高速路政部门做实“党员助企、服务暖企”行动，采取党员“助企+便民”，深入周边货运物流企业排忧解难。

　　产品能否及时送达客户，是关乎企业发展的“诚信名片”。赤壁市设立赤壁高新区物流服务中心，累计为企业提供物流运输60余次、运输产品2万余件，保障了企业生产经营需求。“他们的运输速度快，价格却比市场上其它的物流公司优惠。昨天刚发走三车货，明天又可发货。”对盛畅物流的服务，湖北博伦医药集团总经理廖文博表示肯定。

　　荆门市交通运输局发挥货运行业党建连心桥作用，组织系统1000余名党员干部“1+n”结对包联货车司机，为货车司机排忧解难、提供贴心服务。

　　防控不松懈，销售不断档。位于秭归县城的华维电商物流园，不时有大型货车满载着优质伦晚发往全国各地。为了助力产业增效橙农增收，华维电商物流园组织园区内各电商物流企业，全力销售伦晚脐橙，日发货量最高峰达6万件，既畅通了物流运输，又助力果农增收致富。

　　宜昌市物流业发展中心逐一对接全市20多个物流园区，实时监测园区疫情防控、物流运输、人员流动等情况，协调在三峡物流园等处增设核酸检测点，优化防控措施，全力保通保畅。

　　黄石交通运输局协助企业办理湖北省重点物资运输车辆通行证，助力企业将PCB产品、再生晶圆等78余吨货物顺利运输至上海、昆山等地，帮助企业解了燃眉之急。

　　石首市交通运输局帮助指导长兴梦辉物流园创建“同心共筑物流梦”党建品牌，示范引领物流业高质量发展。江陵等地交通运输局在防疫卡口设有冰箱、煎锅等设备，准备当地特色食品、茶水等，为司乘当好“服务员”，积极提供“暖心服务”，帮助司乘解决困难问题，全力确保疫断其路、货畅其流。（潘庆芳）