2022年，市物流业发展中心收到人大建议和政协提案共27件，收文办理数创历史新高。为贯彻《市人民政府办公室关于做好2022年议案建议和建议案提案办理工作的通知》（以下简称通知）相关要求，切实做好今年中心提案议案办理工作，中心在总结历年提案议案办理经验的基础上，把今年的回复工作与中心重点工作和日常工作结合起来，力争做到同部署、同安排、同检查、同落实。

　　1.建立健全工作机制。按照“一把手负总责、分管领导抓落实、承办人员负专责”的责任工作制，由业务科室主要承担具体办理工作，综合科室协同配合，共同完成2022年度议案提案办理回复工作。

　　2.严格把控时间节点。根据《通知》要求，今年的会办件和主办件应分别在3月底和4月底前完成，若主办件办理难度较大的，最迟不能晚于7月底完成，2021年B类件时限不能超过11月底。同时，主办件在办理期间要与代表委员见面100%，当面征求回复意见。对于办理工作亮点、典型案例和加分佐证材料，必须于9月30日前报政府督查室。

　　3.分类细化工作内容。中心在收到建议提案后，迅速根据相关内容进行综合汇总和业态分类，其中，综合类4件（含1项主办件）、县域物流3件、多式联运2件、冷链物流3件（含2项主办件）、航空货运2件（均为主办件）、外贸物流6件（含1项主办件）、业态融合4件、信息化1件、绿色物流2件。

　　根据建议提案内容的业态分类情况，结合业务科室工作职责及相关科室人员的业务工作方向，制作任务清单表，通过责任到人明确分工保证工作有效、及时开展。具体办理人员将根据“分清主次，把握缓急”的原则和“认真研究、严谨复文、多方沟通、及时汇报”的工作方式，汲取2021年建议提案办理工作教训，在回复时尽量侧重实际工作成果和下一步规划，注意复文细节。

　　4.规范办理工作步骤。在主办件办理方面，一是统筹采纳会办单位意见，与会办单位部门、相关企业保持密切联系。二是针对建议提案中的问题建议逐条制定落实措施，对于短期内能解决落实的问题，迅速办理解决，对于暂时难以落实的事项，拟定推进措施，并及时与代表和委员进行交流反馈。三是通过抓好办前沟通、办中走访和办后复查等环节工作，不断提升办理水平。在会办件办理方面，复文前具体办理人员一定要结合工作业态提出专业性回复意见，并同时与主办单位进行充分交流沟通，避免主办单位因不满意回复意见导致会办回复件被退回事件发生。

　　下一步，中心将压实责任，切实提高议案建议和建议案提案办理质量，把议案提案办理作为业务工作开展的重要载体，加快推动宜昌现代物流产业提质增效，实现高质量建设国家物流枢纽城市目标。（朱宛玉）